2025年1月1日，“銀杏家園”公益項目在四川省涼山州喜德縣魯基鄉中壩社區正式啟動(dòng)。據了解，該公益項目以留守、空巢、孤寡等老年群體為服務(wù)對象，圍繞符合條件的老年人就餐困難、防詐意識薄弱、數字化鴻溝等問(wèn)題，提供便捷餐食、防詐宣講、健康管理、生活照料和數字化能力提升等服務(wù)。

中壩社區的老人們在銀杏家園用餐

　　中壩社區駐村第一書(shū)記任文杰稱(chēng)，“中壩社區集中安置點(diǎn)老齡化顯著(zhù)，很多老人留守在家，年齡大、行動(dòng)不便，自己做飯困難。銀杏家園公益項目正好為老人們解決了吃飯難的問(wèn)題。”

　　據了解，該站點(diǎn)共服務(wù)60位老人，每月提供1200餐次，每餐兩葷一素一湯，重點(diǎn)解決相關(guān)老年人群體“吃飯難”“不營(yíng)養”問(wèn)題。

　　“銀杏家園”公益項目由中國社會(huì )福利基金會(huì )、北京字節跳動(dòng)公益基金會(huì )、北京新民社會(huì )組織能力建設促進(jìn)中心共同發(fā)起。目前，該項目已在河北、河南、江西等多個(gè)省域落地。截至2024年11月，銀杏家園共在全國范圍內運營(yíng)27個(gè)站點(diǎn)，提供了245776余次助餐，共計舉辦防詐騙知識宣傳、跨越數字化鴻溝等多種類(lèi)專(zhuān)題活動(dòng)2620余場(chǎng)，累計受益人次已達34萬(wàn)余人次。

　　北京字節跳動(dòng)公益基金會(huì )相關(guān)負責人表示，“銀杏家園”項目在公益透明度方面做了一定創(chuàng )新。“通過(guò)站點(diǎn)抖音直播間全面呈現站點(diǎn)運營(yíng)狀況，坦誠接受社會(huì )監督。哪怕沒(méi)有一個(gè)人看，站點(diǎn)運營(yíng)時(shí)也會(huì )直播。”

　　此外，“銀杏家園”項目還通過(guò)公益倡導與內容傳播，解決了項目可持續問(wèn)題并提高了社會(huì )對農村老年人群體的關(guān)注。據上述負責人介紹，截至2024年9月，銀杏家園項目?jì)热菰诙兑魝鞑コ^(guò)2億次，吸引712萬(wàn)人次捐贈，累計捐款超1800萬(wàn)元。“這不僅獲得了籌款，更重要的是提升了社會(huì )助老的理念，降低了用戶(hù)參與助老的門(mén)檻。同時(shí)，字節跳動(dòng)公益平臺會(huì )及時(shí)反饋?lái)椖窟M(jìn)度，讓捐贈人明確捐款用途，一定程度提升了公益捐贈體驗感和信任度。”