據西寧市民政局官網(wǎng)消息，為保障青海省西寧市困難群眾溫暖過(guò)冬，西寧市民政局黨組嚴格落實(shí)中央、省市工作部署要求，以切實(shí)解決困難群眾急難愁盼問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，健全完善社會(huì )救助主動(dòng)發(fā)現、精準幫扶、關(guān)愛(ài)服務(wù)工作機制，全力做好困難群眾救助保障工作，努力實(shí)現救助“無(wú)盲區”。

　　主動(dòng)發(fā)現，知民意察民需

　　救助服務(wù)上門(mén)。堅決落實(shí)市委市政府主要領(lǐng)導批示要求，建立民政部門(mén)、鄉鎮(街道)定期入戶(hù)巡訪(fǎng)探訪(fǎng)機制，對“兩低”“五失一偏”等重點(diǎn)人員全面走訪(fǎng)摸排，進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監測，并按照家庭條件良好、重點(diǎn)監測、定期關(guān)注、人在戶(hù)不在、戶(hù)在可聯(lián)系、戶(hù)在無(wú)法聯(lián)系六種類(lèi)型建立工作臺賬，織密全鏈條摸排網(wǎng)絡(luò )。入冬以來(lái)，全市摸排1.9萬(wàn)人次，建立4766戶(hù)重點(diǎn)監測動(dòng)態(tài)管理臺賬。

　　前置救助關(guān)口。建立完善“線(xiàn)上預警+線(xiàn)下響應+資源鏈接+結果跟蹤”全鏈條工作機制，加強與公安、醫保、殘聯(lián)等部門(mén)的信息共享與數據比對，依托省級低收入人口預警信息平臺匯總各類(lèi)低收入人口信息數據，做到重點(diǎn)信息每月一比對，常規信息平臺全對接，及時(shí)掌握低收入人口家庭狀況、剛性支出、困難情形等變化情況，實(shí)現低收入人口的常態(tài)監測、快速預警、及時(shí)救助。入冬以來(lái)，核對1.52萬(wàn)戶(hù)3.93萬(wàn)人。

　　靶向匹配政策。依托低收入居民家庭經(jīng)濟狀況信息核對系統和低收入人口動(dòng)態(tài)監測信息平臺，及時(shí)進(jìn)行數據比對和跟進(jìn)監測，根據家庭困難情況將困難群眾劃分支出型、急難型、基礎型三個(gè)類(lèi)別和特困低保對象、低保邊緣人口、臨時(shí)遇困和已脫貧致貧返貧風(fēng)險高群體四個(gè)圈層，靈活匹配救助政策，新增城鄉低保、特困供養、低保邊緣家庭2320人。

　　兜底保障，解民憂(yōu)暖民心

　　暢通綠色通道。為更好地解決困難群眾突發(fā)性、緊迫性、臨時(shí)性生活困難問(wèn)題，切實(shí)發(fā)揮好臨時(shí)救助兜底、保底作用，建立健全快速響應、個(gè)案會(huì )商的“救急難”工作機制，召開(kāi)困難群眾議事協(xié)調會(huì )議，通過(guò)“一事一議”方式救助幫扶5戶(hù)因病、因災遇困家庭，發(fā)放救助資金4.3萬(wàn)元，及時(shí)保障困難群眾基本生活。

　　增強救助時(shí)效。完善“急診”救助響應機制，對急難型臨時(shí)救助，實(shí)行“小金額先行救助”“事后補充說(shuō)明”的12小時(shí)答復24小時(shí)快速救助機制;對支出型救助，采取“分級審批、分階段救助”等方式實(shí)施。縮短辦理時(shí)限，按照“7、5、1”個(gè)工作日的分級辦理制度，全面實(shí)現臨時(shí)救助短、平、快。截至目前，為583人實(shí)施急難救助并發(fā)放急難救助金252.12萬(wàn)元。

　　優(yōu)化工作流程。充分發(fā)揮臨時(shí)救助作用，有效保障突遇不測、因病因災陷入生存困境的困難群眾得到及時(shí)救助，持續優(yōu)化申辦流程，積極實(shí)施“先行救助”“先救后補”，提高救助時(shí)效性。今年以來(lái)已為1.64萬(wàn)困難群眾發(fā)放臨時(shí)救助資金3948.55萬(wàn)元。

　　寒冬送暖，紓民困惠民生

　　“雪中送炭”暖民心。通過(guò)前期主動(dòng)摸排、數據核實(shí)、資金審核，及時(shí)啟動(dòng)冬季取暖救助資金發(fā)放工作，按照城市保障對象每戶(hù)每年1000元、農村保障對象每年每戶(hù)800元的標準，為2.95萬(wàn)戶(hù)城鄉困難家庭發(fā)放冬季取暖救助資金2545.66萬(wàn)元，確保城鄉困難群眾溫暖過(guò)冬。“

　　“街面巡查”全覆蓋。自10月15日“寒冬送溫暖”行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，密切關(guān)注天氣變化，成立8個(gè)巡查小組，擴大橋梁涵洞、廢棄建筑、地下通道等重點(diǎn)區域巡查范圍，開(kāi)展晝夜巡查，全力做好街面巡查主動(dòng)救助工作。目前全市共開(kāi)展街面巡查1114次，勸導503人次，發(fā)放各類(lèi)御寒物資255份。做好公安、衛健、城管、縣區與救助機構之間的溝通協(xié)調，切實(shí)做到信息互通，實(shí)時(shí)掌握救助動(dòng)態(tài)，確保“發(fā)現一例、救助一例”。積極動(dòng)員引導熱心群眾、公交出租司機、園林環(huán)衛工人等社會(huì )力量參與街面勸導，積極提供救助線(xiàn)索，拓寬救助服務(wù)覆蓋面。

　　“溫馨服務(wù)”傳溫情。做好站內服務(wù)工作，儲備充足物資，確保救助物資調得出、用得上。抓好救助區內供暖調試、救助車(chē)輛保障、安全隱患排查等工作，按照“一碗熱飯、一身新衣、一個(gè)熱水澡、一頭干凈發(fā)、一次心理干預”的“五個(gè)一”溫馨服務(wù)標準，提供站內救助服務(wù)122人次，并對有特殊需求的受助人員開(kāi)展法律援助、心理?yè)嵛俊⑶楦形拷宓确?wù)，切實(shí)保障生活無(wú)著(zhù)的流浪乞討人員和臨時(shí)遇困群眾安全溫暖過(guò)冬，堅決避免出現沖擊社會(huì )道德底線(xiàn)事件發(fā)生。(據西寧市民政局官網(wǎng))