近日，華潤萬(wàn)家正式發(fā)布《華潤萬(wàn)家2023可持續發(fā)展報告》，這是華潤萬(wàn)家連續12年發(fā)布可持續發(fā)展報告，并連續第四年榮獲“中國企業(yè)社會(huì )責任報告評級專(zhuān)家委員會(huì )”五星級卓越評價(jià)。報告以“成為消費者喜愛(ài)的多業(yè)態(tài)零售商”為主題，深入全面地展示了過(guò)去一年華潤萬(wàn)家在促進(jìn)經(jīng)濟繁榮、助力環(huán)境友好、踐行社會(huì )責任等方面的顯著(zhù)成效，全面賦能高質(zhì)量發(fā)展。

華潤萬(wàn)家2023可持續發(fā)展報告

　　提振消費，共創(chuàng )美好價(jià)值

　　華潤萬(wàn)家將提供多元化消費視為激發(fā)消費活力的著(zhù)力點(diǎn)，布局高端精品超市、綜合業(yè)態(tài)和社區業(yè)態(tài)，形成定位準確、特色鮮明、消費便捷、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系，打造“線(xiàn)上+線(xiàn)下”兩端發(fā)力、雙線(xiàn)驅動(dòng)促消費模式，不斷提升智能化便利化水平，通過(guò)高質(zhì)量供給創(chuàng )造有效需求，努力把居民的“需求清單”轉化為便民生活圈的“滿(mǎn)意清單”。

　　嚴控質(zhì)量，共鑄美好品質(zhì)

　　作為消費終端，華潤萬(wàn)家聚焦食品安全風(fēng)險管理，加強生鮮分級管控，提升農藥殘留檢測水平，搭建智慧快檢綜合平臺，做到生鮮快檢數據“一店一碼”，實(shí)現檢測信息公示電子化，已推廣至543個(gè)門(mén)店，同時(shí)嚴密監控非生鮮商品質(zhì)檢報告、標簽、外觀(guān)、生產(chǎn)日期、蟲(chóng)害、變質(zhì)以及包裝異物等情況，嚴格查驗進(jìn)口食品檢驗檢疫證明和標簽信息，全力抓好商品源頭管理和準出管理。

　　為保障商品運輸質(zhì)量，華潤萬(wàn)家強化物流質(zhì)量管控，與G7易流合作，搭建車(chē)輛在途可視化管理平臺，通過(guò)配備GPS、TMS和溫控設備等，保障商品配送過(guò)程可控，確保到店商品的食品安全。

　　護航盛會(huì )，共塑美好品牌

　　2023年，華潤萬(wàn)家榮幸承擔起中亞峰會(huì )和第19屆亞運會(huì )以及杭州第4屆亞殘運會(huì )的食品保供任務(wù)，憑借行業(yè)領(lǐng)先的品質(zhì)標桿和迅速響應的服務(wù)能力，成功完成保供任務(wù)，彰顯了華潤萬(wàn)家作為零售企業(yè)的卓越實(shí)力與責任擔當。

　　華潤萬(wàn)家歷經(jīng)2個(gè)月的籌備、20多天的收貨、5天集中配送，保供9個(gè)峰會(huì )酒店。峰會(huì )期間，總倉累計配送食材221趟次、24754箱商品，無(wú)一例配送差異，展現了華潤萬(wàn)家強大的組織力。在杭州亞運會(huì )期間，最高峰一天出車(chē)8輛,運送貨物超6000箱，有力保障亞運會(huì )官員、媒體記者、工作人員近10000人的“一日四餐”供給，確保了“兩個(gè)零發(fā)生”，高質(zhì)量完成各項服務(wù)保障工作，獲得了主辦方的高度肯定。

　　踐行低碳，共繪美好未來(lái)

　　華潤萬(wàn)家秉持可持續、綠動(dòng)健康發(fā)展理念，逐步構建起資源節約、環(huán)境友好的生產(chǎn)和消費體系，成為國內首個(gè)獲《認可可持續發(fā)展企業(yè)》證書(shū)的連鎖零售品牌，在2023(第二屆)生態(tài)品牌峰會(huì )上首次獲得生態(tài)品牌認證。此外華潤萬(wàn)家還獲得聯(lián)合國教科文組織“可持續發(fā)展機構”(RSDC)認證。

華潤萬(wàn)家成為國內首個(gè)獲《認可可持續發(fā)展企業(yè)》證書(shū)的連鎖零售品牌

　　2023年，華潤萬(wàn)家落地兩家綠色低碳實(shí)驗店，通過(guò)綠色運營(yíng)方式打造能夠影響終端消費者生活方式和消費方式的綠色空間。其中Olé深圳超深活低碳實(shí)驗店篩選獲得碳足跡認證的商品和獲得國內外有機認證、可持續認證、可降解、可替換、可循環(huán)等商品，鼓勵大眾以綠色消費鏈接美好生活，帶動(dòng)更多消費者關(guān)注并參與綠色低碳行動(dòng)。

　　在“積極應對氣候變化，推動(dòng)綠色低碳發(fā)展”的大主題下，華潤萬(wàn)家積極響應可持續發(fā)展號召，正式推出“好孩子計劃”，開(kāi)展三期綠色課堂活動(dòng)，小朋友們不僅可以通過(guò)趣味科普學(xué)習到有益的環(huán)保知識，還可以參與互動(dòng)小游戲了解到可持續生活理念，讓可持續生活變得可見(jiàn)、可感、可玩、可喜、可樂(lè )。

　　振興鄉村，共享美好生活

　　華潤萬(wàn)家持續開(kāi)展“煥鄉計劃”，高質(zhì)量建立“萬(wàn)家煥鄉基地”，完成三家“萬(wàn)家煥鄉基地”授牌認證，開(kāi)發(fā)幫扶縣農產(chǎn)品生鮮基地13家;加大農產(chǎn)品產(chǎn)地直采、源頭采購范圍，已覆蓋120余個(gè)國家脫貧縣，累計采購商品1630個(gè)SKU，累計采購數量約2.49萬(wàn)噸，采購3.16億元，實(shí)現消費幫扶、優(yōu)化供應鏈、提升消費者服務(wù)的“三贏(yíng)”。此外，2023年，“鄉村振興·名優(yōu)特產(chǎn)進(jìn)萬(wàn)家”展銷(xiāo)活動(dòng)在深圳和廣州的225家門(mén)店持續開(kāi)展，華潤萬(wàn)家攜手十一地特色農產(chǎn)品，以可持續、綠色的方式，共建美好鄉村未來(lái)。

深入推進(jìn)“煥鄉計劃”，通過(guò)直播渠道銷(xiāo)售幫扶產(chǎn)品

　　華潤萬(wàn)家長(cháng)期致力于推動(dòng)“美好流動(dòng)課堂”鄉村美育公益項目，截至2023年年底，累計為廣西百色、貴州畢節、西藏林芝、湖南韶山、寧夏海原等16所鄉村學(xué)校建設美術(shù)教室，并開(kāi)展線(xiàn)下支教活動(dòng)，為超過(guò)5000名鄉村兒童提供優(yōu)質(zhì)的美育課程。

　　2024年正值華潤萬(wàn)家成立40周年暨Olé精品超市成立20周年，華潤萬(wàn)家表示，將以新歲、啟新程，以?shī)^斗、煥新生，秉承“引領(lǐng)消費升級，共創(chuàng )美好生活”的使命，聚焦“服務(wù)大國民生”“助力美好生活”兩大責任，做好用新型消費點(diǎn)燃擴大內需的準備，持續在成為消費者喜愛(ài)的多業(yè)態(tài)零售商的道路上奮勇前行，更好地滿(mǎn)足人民群眾對美好生活的向往。