來自中國的志愿者在比賽場館內外努力工作——用熱情和敬業服務巴黎奧運會
在巴黎奧運會的舞臺上,有這樣一群充滿活力的身影,他們懷揣著對奧林匹克精神的向往,投身于奧運志愿服務工作。他們用微笑與汗水、奉獻與友愛,為奧運會增添了色彩。
他們是來自中國的志愿者。
提升自我,敬業奉獻
奧運會志愿服務是一個充滿挑戰又別具吸引力的工作。為了參與巴黎奧運會,志愿者經歷了一系列嚴格的篩選和培訓。來自湖北武漢的陳星子曾經在法國留學4年,那段經歷給她留下了難忘回憶。此次奧運會,她在賽艇賽場負責混合采訪區的服務工作。陳星子說,在巴黎奧組委官網報名后要回答180道題,主要是測試性格和考察溝通交流能力,以及了解個人特點和志愿服務意向。
據了解,成功入選的志愿者會接受線上和線下培訓,培訓內容涵蓋賽事流程、安全知識、服務規范、設備使用等多個方面。“主要是了解場館設施、路線、相關比賽項目要求,以便更好地為來自世界各地的運動員、觀眾和媒體服務。”陳星子說。
奧運會志愿者需要具備較高的綜合素質,包括對奧林匹克運動的理解、應對突發情況的能力、跨文化交流的技巧等。“我希望能利用好語言優勢,讓中國運動員和觀眾在巴黎能夠得到‘自家人’的幫助,更好地體驗奧運會。”來自山東的張一諾來法留學多年,在沙灘排球賽場負責觀眾引導工作。“我做過里約奧運會、北京冬奧會的志愿者,這些志愿服務經歷讓我對志愿者工作有了更深的認識,現在繼續參與巴黎奧運會志愿服務。”31歲的林海祿來自北京,在巴黎奧運村負責交通管理工作。
在奧運會期間,來自中國的志愿者分布在各個場館和服務崗位上。他們有的在比賽現場引導觀眾入座、維持秩序;有的在運動員休息室提供后勤保障;有的在信息咨詢處為人們解答問題。無論在哪個崗位,他們用熱情和敬業服務巴黎奧運會,用微笑和耐心為大家提供幫助。
互幫互助,結下友誼
奧運會是世界人民友好交流的聚會。因為工作關系常在中法兩地往返的吳雯慧已經是第五次來法國。她在巴黎協和廣場賽區負責交通和引導工作,周邊同事來自比利時、美國、哥倫比亞等地。“奧運會把來自世界各地的人們匯聚在一起。我和同事們友好相處、真誠交流,彼此的距離在不知不覺中拉近了。”吳雯慧說。
在工作中,來自中國的志愿者與來自其他國家和地區的志愿者互幫互助、互相協作,結下了深厚的友誼。在沙托魯射擊中心工作的志愿者許諾來自山東,是一名在法留學生。天氣炎熱加上陽光直射,許諾主動提出讓團隊中兩名較為年長的女士負責室內工作,他自己承擔起在戶外服務記者采訪的工作。“這里氛圍很好,當某個崗位的工作任務繁重時,其他崗位的志愿者會主動過來幫忙,大家始終保持著積極心態。”許諾說。
來自湖北的郭小凡在主媒體中心擔任志愿者,利用自己通信技術專業的優勢幫助媒體記者解決了不少難題。郭小凡說:“攝影記者器材設備多,工作要求高。我剛好具備專業知識和語言便利,很高興能幫助到大家。”郭小凡的工作得到同事們認可,也獲得很多媒體工作人員的好評。
在射擊賽場,許諾見證了中國隊在男子飛碟項目上的優異成績。“奧運會讓全世界的優秀運動員聚到一起。我也結識了來自世界各地的優秀年輕人,大家成為好朋友。”許諾說,做奧運會志愿者將是自己人生中重要的一次體驗。
介紹中國,展示風采
志愿者之間的友好交流不僅體現在工作上,還延伸到了生活中。休息時間,大家會一起組織活動,分享美食,交流各自國家和地區的風土人情。通過這些互動,來自中國的志愿者更加深入地了解世界,也讓世界更加了解中國。
在法國攻讀博士學位的王潔是浙江人,是射箭賽場上的志愿者。“和來自不同國家和地區的同事一起工作,可以了解不同的文化,也讓我有機會向他們介紹中國。”王潔說,“同事們知道我來自中國,經常和我談起中國的美食和文化,能感覺到他們對中國很感興趣。”
王潔告訴記者,不少外國志愿者都曾到過中國,中國給他們留下了非常美好的印象。“對還沒來過中國的志愿者朋友,我會優先向他們推薦北京。”王潔說。
王俊鵬在巴黎工作,他早早就申請做奧運會志愿者。鄭欽文為中國隊拿到奧運會首枚網球女單金牌,許多外國志愿者對她產生了濃厚興趣,王俊鵬會主動向同事們介紹鄭欽文的情況。王俊鵬說,他的同事們認為,鄭欽文落落大方的談吐、流利的表達和淡定從容的心態讓人充滿好感,“比賽結束后,無論多么累,她回答問題時都既耐心又有禮貌。”
巴黎奧運會的舞臺上,來自中國的志愿者用熱情服務詮釋了奉獻的精神,用互助傳遞了團結的力量,展示了中國文化的魅力。
(據《人民日報》)