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互聯(lián)網(wǎng)公益進(jìn)入3.0時(shí)代

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社會(huì )創(chuàng )新

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公益第一訪(fǎng)談

新聞內容
2018年10月09日 星期二上一期下一期
《2017中國互聯(lián)網(wǎng)公益發(fā)展報告》發(fā)布
互聯(lián)網(wǎng)公益進(jìn)入3.0時(shí)代

    在公益3.0時(shí)代,大量具備互聯(lián)網(wǎng)思維、基于互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)謀劃、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺實(shí)施的公益組織及項目將呈現井噴式發(fā)展(網(wǎng)絡(luò )配圖)

    ■ 本報記者 張明敏

    近日,在中央網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò )社會(huì )工作局的指導下,北京師范大學(xué)中國公益研究院聯(lián)合國際公益學(xué)院歷時(shí)半年完成的《2017中國互聯(lián)網(wǎng)公益發(fā)展報告》(以下稱(chēng)《報告》)在京發(fā)布。《報告》總結了2017年度中國互聯(lián)網(wǎng)公益發(fā)展概況,呈現了互聯(lián)網(wǎng)公益在新時(shí)代的發(fā)展脈絡(luò )。  

    《報告》指出,中國互聯(lián)網(wǎng)公益發(fā)展歷經(jīng)了1.0、2.0階段,在2017年進(jìn)入3.0的發(fā)展階段。99公益日籌款項目——“小朋友畫(huà)廊”在2017年9月,基于移動(dòng)端的微信及其支付,刷屏朋友圈,15個(gè)小時(shí)內有578萬(wàn)人次捐款了超過(guò)1200萬(wàn)元,刷新了中國互聯(lián)網(wǎng)公益紀錄,彰顯我國互聯(lián)網(wǎng)公益新變化和新能量。

    近年來(lái),更多新興的組織和項目,從一開(kāi)始就圍繞互聯(lián)網(wǎng)而設計方案,從傳播策略、動(dòng)員手段、籌款籌物方式、組織形態(tài)等,大多經(jīng)過(guò)精心設計,在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展,以“四兩撥千斤”的效果產(chǎn)生了重要的社會(huì )效應和影響力。在公益3.0時(shí)代,大量具備互聯(lián)網(wǎng)思維、基于互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)謀劃、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺實(shí)施的公益組織及公益項目將呈現井噴式發(fā)展。

    從發(fā)展方向看,新的互聯(lián)網(wǎng)公益可能更好地兼顧社會(huì )目標和商業(yè)目的,大量的社會(huì )影響力投資基金將成為公益創(chuàng )投的發(fā)起人,依托互聯(lián)網(wǎng)運行的眾多社會(huì )企業(yè)將快速增長(cháng),成為中國公益慈善跨越發(fā)展的重要力量。

    網(wǎng)絡(luò )公益基礎設施更加完善

    在規章制度方面,《慈善法》通過(guò)之后的兩年里,《慈善組織認定辦法》《慈善組織公開(kāi)募捐管理辦法》《慈善組織信息公開(kāi)辦法》《慈善組織慈善活動(dòng)支出和管理費用標準》《慈善組織互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)募捐信息平臺基本管理規范》《慈善組織互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)募捐信息平臺基本技術(shù)規范》《志愿服務(wù)條例》等一系列慈善法配套政策文件先后出臺或實(shí)施。還有全國慈善信息公開(kāi)平臺上線(xiàn)運行、中央網(wǎng)信辦“網(wǎng)絡(luò )公益工程”、2016年以來(lái)組織實(shí)施網(wǎng)絡(luò )公益工程等,都為2017年中國互聯(lián)網(wǎng)公益的發(fā)展提供了良好的土壤。

    2017年,《社會(huì )組織信用信息管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》《慈善組織保值增值投資活動(dòng)管理暫行辦法(征求意見(jiàn)稿)》《慈善組織信息公開(kāi)辦法(征求意見(jiàn)稿)》等,都在公開(kāi)征求意見(jiàn)、審議、制定中,未來(lái)這些配套政策文件將會(huì )推動(dòng)公益行業(yè)的發(fā)展,也將為互聯(lián)網(wǎng)公益的蓬勃發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。

    在專(zhuān)業(yè)化基礎上,靈析、瑪娜、米公益、志愿者打卡器、隨手記公益賬本等互聯(lián)網(wǎng)公益的支持機構不斷出現和發(fā)展,并且得到了商業(yè)風(fēng)險投資和社會(huì )創(chuàng )投、社會(huì )影響力投資等的關(guān)注和投資,逐步發(fā)展壯大,這些機構或產(chǎn)品為互聯(lián)網(wǎng)公益的發(fā)展提供了豐富的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。

    在基礎技術(shù)設施方面,互聯(lián)網(wǎng)巨頭將改善傳統公益的鏈條,從技術(shù)上讓每個(gè)公益組織和項目實(shí)現在線(xiàn)化、數據化、透明化,繼而重建了公益指標。區塊鏈技術(shù)的進(jìn)一步推廣,有利于公益機構建立起端到端、全過(guò)程、可執行、可監控、可評估公益解決方案,將使公益捐贈全流程最大化透明,讓每一份捐贈真實(shí)可查。人工智能技術(shù)的應用,將在公益項目精準匹配、用戶(hù)畫(huà)像等方面大有可為。

    場(chǎng)景化公益成為主流

    “全民”聯(lián)動(dòng)是2017年“99公益日”的新突破點(diǎn),一個(gè)明顯的舉動(dòng)是,騰訊聯(lián)手小紅書(shū)、轉轉、映客、回收寶、微拍堂、悅動(dòng)圈、富途證券等七家騰訊優(yōu)質(zhì)生態(tài)系企業(yè)加入99愛(ài)心陣營(yíng)。在“99公益日”期間,用戶(hù)在買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)、看直播、跑步健身、理財交易、二手交易、證券投資、藝術(shù)拍賣(mài)等幾大最常見(jiàn)的生活場(chǎng)景里,都可以輕松參與公益互動(dòng),為愛(ài)奉獻力量。

    在2017年,網(wǎng)絡(luò )公益直播也成為風(fēng)口,借助映客、斗魚(yú)、快手等直播工具,實(shí)現了更多公益動(dòng)員。

    斗魚(yú)自2016年就開(kāi)始以“直播+公益”的形式助力公益事業(yè)發(fā)展,公益主題涉及環(huán)境、扶貧、志愿者等多個(gè)方面,映客直播的“小映幫我”,以“分享最微小的故事,上映最真實(shí)的溫暖”為宗旨,通過(guò)自身行動(dòng)讓公益更透明,聯(lián)動(dòng)明星、主播、網(wǎng)民向各大公益機構共同踐行公益,截至2017年8月,映客已累計向公益事業(yè)投入善款近千萬(wàn)元。直播+公益的最大魅力在于以直播為平臺、以公益為載體,全面激活明星和粉絲的內在聯(lián)系。場(chǎng)景化公益使人人公益的理念和價(jià)值得以快速擴散。

    在騰訊“99公益日”之后,阿里巴巴集團也在中華慈善日期間開(kāi)展了聲勢浩大的“95公益周”。2017年9月5日,阿里巴巴集團向社會(huì )發(fā)出“人人3小時(shí),公益億起來(lái)”的3場(chǎng)景化公益應用成為主流倡議,并攜手多家國內知名公益機構、知名企業(yè)共同開(kāi)啟此次“95公益周”。

    另外,阿里巴巴集團旗下多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)也同步開(kāi)展了各項公益活動(dòng),螞蟻森林發(fā)布公益開(kāi)放計劃、阿里云啟動(dòng)“青山綠水”計劃,還有由中國扶貧基金會(huì )、阿里巴巴和螞蟻金服三方共同發(fā)起的“頂梁柱”公益項目等,也足見(jiàn)阿里巴巴對于公益領(lǐng)域的重視程度。

    此外還有滴滴、今日頭條、高德、美團、餓了么、釘釘、摩拜單車(chē)、易寶支付等行業(yè)的獨角獸與新興互聯(lián)網(wǎng)公司,都在爭先恐后地參與到互聯(lián)網(wǎng)公益的創(chuàng )新競爭中。

    未來(lái),在大數據、AI智能、區塊鏈技術(shù)等各個(gè)領(lǐng)域,這些互聯(lián)網(wǎng)公司都將開(kāi)展激烈的競爭,達到寸土必爭的地步。這些競爭行為和現象,雖然不排除有很多商業(yè)成分的考量,但對于互聯(lián)網(wǎng)公益來(lái)說(shuō),這都是福音。外部的激勵和鞭策,使得這些互聯(lián)網(wǎng)平臺只有不斷迭代創(chuàng )新,不斷為公益行業(yè)和公眾帶來(lái)更好的服務(wù),才能獲得發(fā)展和成功。

    公眾參與持續快速增長(cháng)

    2017年8月4日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心發(fā)布第40次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《統計報告》)。《統計報告》顯示,截至2017年6月,我國網(wǎng)民規模達到7.51億人,半年共計新增網(wǎng)民1992萬(wàn)人,半年增長(cháng)率約為2.7%。互聯(lián)網(wǎng)普及率為54.3%,較2016年底提升1.1個(gè)百分點(diǎn)。手機網(wǎng)民規模達7.24億,較2016年底增加2830萬(wàn)人。網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的比例由2016年底的95.1%提升至96.3%,手機上網(wǎng)比例持續提升。

    以互聯(lián)網(wǎng)為代表的數字技術(shù)正在加速與經(jīng)濟社會(huì )各領(lǐng)域深度融合,成為促進(jìn)我國消費升級、經(jīng)濟社會(huì )轉型、構建國家競爭新優(yōu)勢的重要推動(dòng)力。而如此持續增長(cháng)的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)量,奠定了深厚的公益參與者基礎,將為互聯(lián)網(wǎng)公益的發(fā)展帶來(lái)持續的增長(cháng)。

    網(wǎng)絡(luò )公益創(chuàng )新融合加速

    跨界融合是公益行業(yè)的新風(fēng)向。跨界是創(chuàng )新的關(guān)鍵,公益要與商業(yè)、金融、醫療、科技、媒體、文化、教育、藝術(shù)、制造業(yè)和環(huán)保等其他行業(yè)和產(chǎn)業(yè)緊密結合,走出行業(yè)相對封閉的小圈子。“互聯(lián)網(wǎng)+”本身就是一個(gè)跨界的代名詞,它可以與所有產(chǎn)業(yè)和行業(yè)產(chǎn)生化學(xué)反應。公益本身也具有這種功能,公益將升級為“公益+”,通過(guò)創(chuàng )新融合產(chǎn)生質(zhì)變。

    近幾年,在環(huán)保、養老、助殘、扶弱、助學(xué)、青少年服務(wù)等方面的公益需求井噴刺激大量公益基金會(huì )誕生。這些公益基金會(huì )多以國企、民企以及知名人士個(gè)人設立的基金會(huì )為主。其中,經(jīng)濟越發(fā)達的省份,基金會(huì )越多,且八成以上由民企創(chuàng )辦。有數據顯示,目前企業(yè)基金會(huì )數量占全國基金會(huì )數量近1/7,其中,制造業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、社會(huì )服務(wù)業(yè)、金融保險業(yè)為主要行業(yè)。

    在互聯(lián)網(wǎng)上,通過(guò)“公益+購物”“公益+回收”“公益+運動(dòng)”“公益+藝術(shù)”“公益+理財”等各種“互聯(lián)網(wǎng)+”與“公益+”的聯(lián)袂,將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng )新基因與公益向善的力量相結合,未來(lái)將有無(wú)限可能,不斷推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公益迭代發(fā)展。

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