第01版 |
第02版 |
第03版 |
第04版 |
第05版 |
第06版 |
第07版 |
第08版 |
第09版 |
第10版 |
第11版 |
第12版 |
第13版 |
第14版 |
第15版 |
第16版 |
|
||||
|
市民從家門(mén)口步行15分鐘左右，就能享受到日常生活的便 利；高頻事項辦理實(shí)現家門(mén)口辦……如今，越來(lái)越多的牡丹江市民發(fā)現，家門(mén)口的服務(wù)更完善、生活更方便了。 這是黑龍江省牡丹江市努力把惠民生、暖民心、順民意工作做到群眾心坎上，全面提升社區治理效能，用心用情用力做好民生“新答卷”，給群眾帶來(lái)的滿(mǎn)滿(mǎn)的“家門(mén)口的幸福”。 多措并舉不斷完善就業(yè)公共服務(wù)體系 在牡丹江市陽(yáng)明區裕華園社區，居民王紅艷（化名）借著(zhù)社區與技師學(xué)院、職教中心、勞動(dòng)就業(yè)基地等合作的機會(huì )，經(jīng)過(guò)培訓實(shí)現再就業(yè)增加了收入，家里生活條件得到了改善。 就業(yè)是最大的民生。牡丹江市聚焦困難群體“就業(yè)難”問(wèn)題，出臺穩就業(yè)措施60條，在全省率先實(shí)施“充分就業(yè)社區”建設。該市充分發(fā)揮社區在促進(jìn)就業(yè)困難群體再就業(yè)的前沿陣地作用，全面推廣“充分就業(yè)社區”工作模式，著(zhù)力打造“15分鐘公共就業(yè)服務(wù)圈”，建成143個(gè)各具特色的“充分就業(yè)社區”，困難人員就業(yè)率達到96%以上。 牡丹江市西安區濱江社區在“充分就業(yè)社區”建設中，主動(dòng)與轄區12家商會(huì )物業(yè)、餐飲成員單位建立共建聯(lián)系。“我們這是在做‘就業(yè)地圖’。”社區負責人介紹說(shuō)，在全面掌握轄區失業(yè)人員基本情況、就業(yè)需求的基礎上，該社區深入挖掘轄區商會(huì )餐飲、物業(yè)、保險業(yè)企業(yè)聚集且人員需求量大的特點(diǎn)，特邀龍達職業(yè)技能培訓學(xué)校加入，搭建互助合作平臺。 有了“就業(yè)地圖”，牡丹江又創(chuàng )新推動(dòng)“援助下沉”。通過(guò)動(dòng)態(tài)更新“四級三類(lèi)”社區就業(yè)服務(wù)信息臺賬，做到人員底數清、基本信息清、服務(wù)需求清，創(chuàng )新實(shí)施就業(yè)政策、資金、服務(wù)、培訓、力量“五下沉”。 推進(jìn)“充分就業(yè)社區”建設落實(shí)落靠，牡丹江強化服務(wù)銜接“上下聯(lián)動(dòng)”。建立市、縣（市）區、街道（鄉鎮）、社區（村）四級聯(lián)動(dòng)機制，依托社區網(wǎng)格，動(dòng)態(tài)摸排全市1062個(gè)社區（村）零就業(yè)家庭、殘疾家庭、失業(yè)人員、脫貧勞動(dòng)力等群體4.7萬(wàn)人。通過(guò)精準化崗位推送、技能培訓、創(chuàng )業(yè)援助、兜底保障、分類(lèi)幫扶失業(yè)人員，實(shí)現“適合崗位一圖見(jiàn)、充分就業(yè)在身邊”。 數字賦能基層治理提升為民服務(wù)水平 “以前辦理這項業(yè)務(wù)需要去江南辦，現在家門(mén)口就能辦。”日前，在西安區政務(wù)服務(wù)中心辦理城鄉居民參保信息變更登記業(yè)務(wù)的劉女士說(shuō)。 牡丹江市以“新”換“心”，打造新時(shí)代區域統籌、條塊協(xié)同、上下聯(lián)動(dòng)、共治共享的社區治理新樣板，推動(dòng)全市社區治理體系和治理能力現代化建設。該市創(chuàng )建“就近辦”“下沉辦”政務(wù)服務(wù)新模式，加快建設便捷辦事、服務(wù)高效的“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”，推進(jìn)高頻政務(wù)服務(wù)事項“一沉到底”、關(guān)聯(lián)事項“一窗辦結”、服務(wù)人員“一崗全通”。 通過(guò)不斷加快數字政府建設，在牡丹江市涉企不動(dòng)產(chǎn)登記等251個(gè)“一件事”場(chǎng)景落地，社會(huì )保障等117項與群眾密切相關(guān)的高頻事項延伸至區級辦理，實(shí)現了政務(wù)服務(wù)“下沉”，群眾滿(mǎn)意“上升”。 創(chuàng )新治理，數字賦能顯成效。牡丹江市創(chuàng )建智慧社區新模式，加快推進(jìn)“社區智理”。西安區火炬街道辦事處利民社區利用“西安治理”小程序，實(shí)現基層治理多元化、智慧化，收集居民意見(jiàn)訴求200余條，向群眾反饋率100%。 “我們將分散的社區便民食堂、養老托育、家庭醫生等居民生活服務(wù)資源進(jìn)行整合分類(lèi)，構建便民生活服務(wù)平臺，完善社區便民利民服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，通過(guò)數字化平臺，連接群眾需求和社區服務(wù)，達到群眾線(xiàn)上點(diǎn)單、網(wǎng)格員接單處理、群眾評單的服務(wù)效果。”牡丹江市民政局負責人介紹，該市還搭建了“群眾訴求受理平臺”。以“黨群通”為依托，對社區各類(lèi)訴求提供精準匹配，有效對接百姓難事訴求，在轄區內形成矛盾排查、調處化解、有效防控、應急處置的工作機制，為居民群眾提供規范高效的訴求處理渠道，形成橫向聯(lián)動(dòng)、縱向貫通的社區網(wǎng)格化信息平臺管理新模式。 家庭醫生打通基層就醫“最后一公里” “以前看病、檢查身體都要去大醫院，現在有了家庭醫生，一個(gè)電話(huà)或者微信就可以解答疑惑，特別方便。”近日，在牡丹江市東安區東興社區衛生服務(wù)中心簽約家庭醫生的居民高興地告訴記者，現在越來(lái)越多的家庭醫生進(jìn)入到居民的生活中，他們深入社區、走街串戶(hù)，用專(zhuān)業(yè)的醫護知識、暖心的服務(wù)舉措，守護著(zhù)居民群眾的身體健康。 近年來(lái)，牡丹江市全方位構建起組織架構科學(xué)、體系運轉順暢、信息智慧互通、保障機制完善、服務(wù)豐富多樣、百姓認可滿(mǎn)意的家庭醫生簽約服務(wù)推進(jìn)體系，依托全民健康信息平臺，開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)醫院、互聯(lián)網(wǎng)+護理、5G+醫療健康應用，打通基層就醫“最后一公里”。 “家庭醫生簽約服務(wù)是一項重要的惠民政策，從‘病人找醫生’到‘醫生找病人’的轉變促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)醫療資源下沉，使越來(lái)越多就醫不便的百姓足不出戶(hù)就能享受到耐心、細致的醫療服務(wù)。”牡丹江市衛生健康委主任多軍說(shuō)。 多軍介紹，牡丹江市10部門(mén)聯(lián)合印發(fā)了《牡丹江市關(guān)于推進(jìn)家庭醫生簽約服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案》《牡丹江市家庭醫生簽約服務(wù)宣傳工作方案》，促進(jìn)家庭醫生簽約服務(wù)做實(shí)做細。通過(guò)實(shí)施“共享醫生、共享藥房、共享檢查、共享健康”建設，10家三甲醫院和社區衛生服務(wù)中心開(kāi)展結對共建，村級醫療服務(wù)覆蓋率達100%。 織密社會(huì )保障網(wǎng)絡(luò )兜牢民生幸福底線(xiàn) 在牡丹江市愛(ài)民區大慶街道慶旺社區，理療儀、按摩床一應俱全，社區志愿者正在為轄區老人進(jìn)行肩頸理療按摩康復。該社區依托“愛(ài)民在線(xiàn)”網(wǎng)絡(luò )平臺，聯(lián)動(dòng)轄內醫療資源，組建醫療志愿服務(wù)團隊，推動(dòng)“愛(ài)心義診”“專(zhuān)科專(zhuān)治”“助浴義剪”公益力量項目化。 “今年，牡丹江市開(kāi)展了創(chuàng )建社區治理‘十新模式’，選取8個(gè)試點(diǎn)社區，打造以街道居家養老服務(wù)中心為核心，社區日間照料站、物業(yè)服務(wù)站、其他商服站點(diǎn)為骨干的‘一核三站’社區養老服務(wù)新模式，推動(dòng)養老服務(wù)體系從‘社區養老’向‘居民享老’轉變。”牡丹江市民政局養老科工作人員介紹說(shuō)。 幫扶特殊人群，體現著(zhù)社會(huì )治理的溫度。牡丹江市組織街道包聯(lián)干部、社區工作者、專(zhuān)職網(wǎng)格員、在職黨員、志愿者等以上門(mén)走訪(fǎng)為主，電話(huà)、微信聯(lián)絡(luò )為補充的形式，主動(dòng)開(kāi)展重點(diǎn)人群“五必訪(fǎng)”，即必訪(fǎng)重點(diǎn)老年人，必訪(fǎng)特殊兒童，必訪(fǎng)殘疾人群，必訪(fǎng)轄區內極端天氣情況下流浪乞討人員，必訪(fǎng)城鄉低保、特困分散供養人員。 弱有眾扶，困有所助。牡丹江市在全省率先完成“退休一件事”改革試點(diǎn)任務(wù)，企業(yè)退休人員養老金實(shí)現“十九連漲”。完善大病保險和醫療救助制度，居民醫保乙類(lèi)費用個(gè)人負擔率降至15%，61種藥品、12類(lèi)耗材集采落地，價(jià)格平均下降50%。扎實(shí)做好最低生活保障等兜底工作，城鄉低保標準實(shí)現“十七連增”。 （據《黑龍江日報》） |
